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28 Stakeholder-Einbindung Unsere Geschäftstätigkeit berührt die Interessen vieler Anspruchsgruppen und Menschen in unterschiedlichen Ländern. Wir bekennen uns dazu, dass wir unser Unternehmen nur nachhaltig führen können, wenn wir einen offenen und konstruktiven Austausch mit unseren Anspruchsgruppen pflegen und gemeinsam auch zu kontro- versiellen Themen Lösungen suchen und finden. Die Einbindung der Stakeholder ist deshalb einer der Handlungsschwerpunkte der Nachhaltigkeitsstrategie und zentrales Element unseres Nachhaltigkeitsmanagements. Wir identifizieren und überprüfen relevante und sensible Themen durch einen effektiven und regelmäßigen Dialog mit den Stakeholdern. In unterschiedlichen Formen des Dialogs mit unseren Anspruchsgruppen analysieren und bewerten wir Nachhaltigkeitsthemen hinsichtlich ihrer Relevanz. Ergebnisse und kontroversielle Themen aus den Stakeholderdialogen bearbeiten wir in unseren Nachhaltigkeitsgremien weiter und leiten entsprechende konkrete Zielsetzungen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung unseres Nachhaltigkeitsmanagements ab. Unsere Stakeholder Die RZB-Gruppe definiert als ihre Stakeholder jene Personen und Personengruppen, die im Zusammenhang mit ihrer direkten oder indirekten Geschäftstätigkeit berechtigte Anliegen gegenüber dem Unternehmen haben. Dazu zählen in erster Linie Mitarbeiter, Kunden, Eigentümer, Tochterunternehmen und Beteiligungen sowie Geschäftspartner. Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Anspruchsgruppen, zu denen wechselseitige und regelmäßige Beziehungen bestehen. Stakeholder-Universum der RZB-Gruppe Mitarbeiter Eigentümer Netzwerkbanken und sonstige Beteiligungen Geschäftspartner Lieferanten Kapitalmarkt Kunden Kommerzkunden Klein- und Mittel- unternehmen Privatkunden Privatanleger Nachhaltigkeits- Ratingagenturen RBI Investoren Institutionelle Investoren Berater Wirtschaftsprüfer Ratingagenturen Konventionelle Ratingagenturen Börsen Analysten Aktionärsvertreter Interessensvertretungen Arbeitgeber- und Arbeitnehmervertretungen Europäische Vereinigung der Genossenschaftsbanken NGOs und NPOs Wirtschaft Soziales Umwelt Mitbewerb Regulierungsbehörden Politik und Verwaltung Bildung und Forschung Universitäten und Fachhochschulen Außeruniversitäre Forschungseinrichtungen Sonstige Bildungseinrichtungen Medien Fachmedien Leitmedien Zivilgesellschaft Aufsichtsbehörden Nationalbanken Supranationale Organisationen IFC EBRD EIB MIGA EZB


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