93 GRI-Index und Testat Engagierter Bürger Fairer Partner Verantwortungsvoller Banker Humanvermögensbericht Nachhaltigkeitsmanagement Übersicht Vorwort Weiterbildungsinitiativen in den Netzwerkbanken sowie Sicherheits- und Spezialthemen In etlichen Bereichen des RBI-Konzerns, besonders im Firmen- und Privatkundengeschäft sowie im Risiko- Management, wurden erneut erfolgreiche länderübergreifende Lernaufenthalte zum Wissensaustausch auf Expertenebene durchgeführt. Diese Form der praxisorientierten Ausbildung, abseits des traditionellen Lernens im Seminarraum, ist stark im Zunehmen begriffen. Im Jahr 2016 bekamen insgesamt 87 Mitarbeiter von Netzwerkbanken des RBI-Konzerns die Möglichkeit eines Praxisaufenthalts in der RBI AG. Auch Rotations- und Austauschprogramme für Talente und „High Potentials“ wurden weiter ausgebaut, so zum Beispiel das „Young Potentials Program“, das 2016 zum sechsten Mal erfolgreich gestartet wurde. In Summe haben bereits 57 Mitarbeiter aus zehn Ländern daran teilgenommen oder sind im aktuellen Durchgang dabei. Die „Branch Management Academy“, die bis dato größte länderübergreifende Ausbildungsinitiative des RBI-Konzerns für Führungskräfte im Vertrieb, wurde 2016 weiter flächendeckend im Konzern ausgerollt. Knapp 60 Prozent aller Filialleiter im RBI-Konzern nahmen bereits daran teil. Die Ausbildung wurde speziell entwickelt, um die Management- und Führungs-Kompetenzen im Retailbanking zu stärken. Dabei legt der Ausbildungsplan einen Schwerpunkt auf „Business“ gepaart mit Sozialkompetenz und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die insbesondere durch Trainings zur Konfliktlösung, Coaching, kritisches und konstruktives Feedback und Stressmanagement Branch Management Certificate 2016, © RBI AG abgedeckt werden. Das Feedback der Teilnehmer ist sehr gut und erste Erhebungen zeigen klar, dass diese Trainingsreihe dazu beiträgt, die Geschäftserfolge in den beteiligten Filialen zu steigern. Zusätzlich zu den Fachausbildungen wurden eine Reihe von Trainings zu Sicherheits- und Spezialthemen in den verschiedenen Ländern und Netzwerkbanken des RBI-Konzerns durchgeführt. Einige ausgewählte Programme sind nachfolgend erwähnt: Zentraleuropa (CE) Das Trainee-Programm der Raiffeisenbank a.s. in der Tschechischen Republik wendet sich an junge Talente an den Universitäten und bietet diesen im Rahmen eines einjährigen Programms praktische Joberfahrungen. Im Jahr 2016 konnten insgesamt zehn neue Trainees beschäftigt werden. Südosteuropa (SEE) Das von der Raiffeisen School in Rumänien organisierte Einführungsmodul für neue Mitarbeiter bietet Workshops an, die von Spezialisten aus der Abteilung Betrugs- und Korruptionsbekämpfung im Bereich Compliance der Raiffeisen Bank S.A. durchgeführt werden. Damit sollen von Anfang an richtige Verhaltensweisen in Bezug auf Betrug und Korruption vermittelt werden. Um alle Ebenen im Unternehmen zu diesem Thema zu erreichen, wurden für den Vorstand und das Top-Management spezialisierte Compliance-Workshops von einem führenden internationalen Beratungs- unternehmen durchgeführt. Zusätzlich wurde, um die Bewusstseinsbildung für Betrugs- und Korruptionsbekämpfung im ganzen Unternehmen zu fördern, ein verpflichtendes eLearning-Modul zu Compliance entwickelt. Das in der Raiffeisen Bank S.A. in Rumänien erfolgreiche „Wakanda-Programm“ („Inspire to Aspire“) ist ein integriertes Führungs- und Entwicklungsprogramm und richtet sich an das Top- und mittlere Management (siehe auch Seite 111 „Weitere Awards”). Es wurde entwickelt, um die Aufmerksamkeit auf die eigenen Verhaltensweisen und die der Mitarbeiter zu richten, um damit besser zu verstehen, wie man effektiver miteinander arbeiten kann. Das Programm beinhaltet nicht nur Präsenzschulungen, sondern auch experimentelles Lernen und Spiel-Elemente, um die Teilnehmer aktiv einzubeziehen. In der Raiffeisen banka a.d. in Serbien wurden 2016 Schulungen mit anschließendem Wissenstest zu Compliance und Geldwäscheprävention für alle Mitarbeiter durchgeführt.
ebook_RBI_NHBericht2016
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