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Maßnahmenübersicht
In nachfolgender Darstellung finden Sie eine Übersicht der von den einzelnen Unternehmen umgesetzten Maßnahmen
im Kerngeschäft.
Maßnahmenübersicht Verantwortungsvoller Banker/Kerngeschäft
Österreich C E S EE EE
Thema Maßnahme RBI AG RBSK RKAG Valida RCB Kathrein RBPL TBSK RBCZ RBHU RBAL RBBH RBBG RBKO RBHR RBRO RBRS RBBY RBRU AVAL
Sozial- und
Umweltpolitik
für das Kerngeschäft
Sozial- und
Umweltkriterien
bei Kreditentscheidungen
Kunden mit
Zahlungsschwierigkeiten
Kunden-
zufriedenheit
Nachhaltige
Veranlagungsprodukte
Kundengelder
Andere
nachhaltige
Produkte und
Services
für
Initiativen für
benachteiligte
Personen-
gruppen
Existenz einer
Sozial- und
Umweltpolitik
Berücksichtigung
von Sozial- und/oder
Umweltkriterien im
Rating-Prozess/bei
Limitanträgen
Policies/Maßnahmen
betreffend den fairen
Umgang mit Kunden
mit Zahlungs-
schwierigkeiten
Maßnahmen, welche
die Berücksichtigung
von Kundenanliegen
sicherstellen/Kunden-
zufriedenheit messen
Angebot von Veran-
lagungsprodukten,
welche aus Nach-
haltigkeitssicht
wünschenswert sind
Gratis Spenden-
überweisungen
Gratis Kontoführung
und Sonder-
konditionen für
definierte NGOs/
karitative Institutionen
Elektronische
Kontoauszüge
Elektronische
Produktinformationen
Sonderkonditionen
für Pensionisten
Sonderkonditionen
für Studenten und/
oder Jugendliche
Produkte für Kunden
mit Behinderung
Barrierefreier Zugang
zu allen Filialen und
Bankautomaten
Internetauftritt für
Sehbehinderte
Anpassung der Bank-
automaten an die
Bedürfnisse
Sehbehinderter
Mehrsprachige
Bankautomaten für
Immigranten
Richtlinien/Hilfe-
stellung/Schulungs-
maßnahmen für
den Umgang mit
Menschen mit
besonderen
Bedürfnissen
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Die vollständigen Unternehmensbezeichnungen entnehmen Sie bitte dem Abbkürzungsverzeichnis.
Für die Raiffeisen-Leasing GmbH haben o.a. Maßnahmen großteils keine Relevanz, weshalb diese in der Tabelle nicht enthalten ist.
n.r. ...nicht relevant
Raiffeisen Bank International | Nachhaltigkeitsbericht 2017