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Raiffeisen Bank International | Nachhaltigkeitsbericht 2018
Management Übersicht Vorwort
von Nachhaltigkeit
Verantwortungsvoller
Banker
Fairer Partner –
Human Resources
Fairer Partner –
Betriebsökologie
Engagierter
Bürger
GRI-Inhaltsindex
und Prüfbericht
In den verschiedenen Ländern, in denen die RBI operativ tätig ist, sind sehr unterschiedliche Arbeitsgesetze sowie
familien- und gesundheitspolitische Systeme in Kraft. Um den Mitarbeitenden mehr Möglichkeiten für die Vereinbarkeit
von Beruf und Familie sowie für eine gute Work-Life-Balance anzubieten, stellen die Netzwerkbanken unterschiedliche
Zusatzangebote zur Verfügung, welche auf die lokalen Bedürfnisse und Möglichkeiten zugeschnitten
sind.
Das Thema Inklusion von Menschen mit Behinderung war in einigen Netzwerkbanken im Jahr 2018 Teil ihrer Diversity
Initiativen. Die RBI möchte die Fähigkeiten von Menschen in den Mittelpunkt stellen und nicht deren Einschränkungen.
Ziel ist es, eine inklusive Arbeitsumgebung zu bieten und Bewusstsein für das Thema Behinderung
zu schaffen.
Im Jahr 2018 hat die Raiffeisen BANK dd Bosna i Hercegovina ihre Rekrutierungskampagne erweitert,
indem sie die Profile und Erfolgsgeschichten ihrer Mitarbeitenden über die Webseite der
Bank und das Online-Netzwerk LinkedIn präsentiert. Ziel ist es, potenziellen Bewerbern aufzuzeigen,
dass die RBI als Arbeitgeber Entwicklungs- und Beförderungsmöglichkeiten bietet. Dazu
werden in regelmäßigen Abständen Statements von Mitarbeitenden, die sich freiwillig an dieser Kampagne
beteiligen und die ihre eigenen „Erfolgsgeschichten“ öffentlich mitteilen wollen, gepostet. Einer von ihnen ist
Kollege Bojan Ninic (Mitarbeitender mit Querschnittslähmung), der seine Karriere im Call-Center der Bank
begann und jetzt in der IT-Abteilung arbeitet. Sein Statement unterstreicht das Bewusstsein des Unternehmens
und die angemessenen Bedingungen im Arbeitsumfeld für behinderte Mitarbeitende in der Raiffeisen BANK
dd Bosna i Hercegovina sowie die Chancengleichheit.
„Ich begann meine Arbeit in der Raiffeisen BANK über
die Uspon Agency, die Arbeitsvermittlungsdienste für Behinderte
anbietet. Anfangs arbeitete ich mit Kunden im
Call-Center, danach in der Produktentwicklung für den
Einzelhandel, während sich meine Karriere nun im Bereich
Informationstechnologie fortsetzt. Durch meine Beschäftigung
habe ich die Möglichkeit, aktiv am gesellschaftlichen
Leben teilzunehmen, wobei zu beachten ist,
dass ich ausschließlich wegen meiner Fähigkeiten und
Kompetenzen beschäftigt wurde. Ich erkannte die Wichtigkeit
von Arbeitsethik, entwickelte Arbeitsroutinen und
lernte alles über Verantwortung am Arbeitsplatz.
Die Raiffeisen BANK ist ein idealer Ort für Menschen, die lernen wollen und ihre Karriere vorantreiben möchten.
Was ich in unserem Unternehmen besonders schätze, ist, dass die Räumlichkeiten und die Infrastruktur an
Rollstuhlfahrer angepasst sind.“ (Bojan Ninic´ , Raiffeisen BANK dd Bosna i Hercegovina)
Auch bei der AO Raiffeisenbank in Russland wird das Thema in der dafür konzipierten Schulung „How to meet requirements
of disabled customers“ den Mitarbeitenden im Schalterbereich nähergebracht.
Die Raiffeisen Bank Kosovo J.S.C. hat zwei Initiativen ergriffen, die sich schwerpunktmäßig mit dem Thema Behinderung
beschäftigen. Zum einen hat während des Internationalen Down-Syndrom-Tages im Jahr 2018 die HR-Abteilung
einen Besuch für Menschen mit Down-Syndrom in den Räumlichkeiten der Bank organisiert. Dabei hatten diese die
Möglichkeit, mehr über die Bankbranche zu erfahren. Darüber hinaus wurde ein Praktikant mit Down-Syndrom für einen
Monat in der HR-Abteilung beschäftigt. Weiters hat die Personal- und Schulungsabteilung in Zusammenarbeit mit
der Marketing- und PR-Abteilung verschiedene Projekte für behinderte Kunden initiiert. Für Menschen mit Behinderung
wurde ein gezieltes Schulungsprogramm entwickelt und angeboten. Es dient dazu, die Fähigkeiten und Kompetenzen
von Menschen mit Behinderung zu verbessern und soll dazu beitragen, sie auf den Arbeitsmarkt vorzubereiten, indem
sie zu Themen wie Recht, Marketing, Personalwesen, Einzelhandel und Projektmanagement geschult werden. Moderatoren
sind Mitarbeitende der Bank. Das Projekt hat Ende November 2018 begonnen. Im Dezember 2018 wurden
Flyer mit allgemeinen Informationen zu Bankprodukten gedruckt und für blinde Kunden in Braille-Schrift ausgegeben.
Darüber hinaus wurden einige Werbekampagnen der Bank mit Gebärdensprache für Gehörlose umgesetzt.