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Die Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in der RBI AG sowie unser grundlegendes Bekenntnis zu permanenter
Weiterentwicklung mit den dahinterliegenden Prozessen sind in der Unternehmens-Richtlinie, der „RBI Learning
& Development Policy“, festgelegt. Einige der zentralen Elemente sind das Vorhandensein eines jährlichen Ausbildungsbudgets,
das in der Verantwortung der Linien-Führungskräfte liegt, sowie eines zentralen Budgets, das
durch HR für spezielle Entwicklungsmaßnahmen verwendet wird. Ferner stellen das jährliche Entwicklungsgespräch
und der individuelle Entwicklungsplan jedes Mitarbeitenden die strukturierte Grundlage der individuellen
Entwicklungsmaßnahmen dar.
In der RBI AG wurden 2018 die Ausbildungsbudgets – neben dem Sicherstellen regulatorischer Trainingserfordernisse
– vorwiegend für strategische Ziele und Initiativen genutzt.
Stringentes Umsetzen regulatorischer Bildungsanforderungen
Zu den regulatorischen Trainingsmaßnahmen, die in Form von verpflichtenden Trainings und/oder eLearnings umgesetzt
und dokumentiert wurden, sind insbesondere zu nennen:
• „fit & proper“: Sicherstellen der regulatorisch vorgeschriebenen permanenten Weiterbildung von Schlüsselkräften
(„key function holders“) und Mandatsträgern, z. B. Vorständen und Aufsichtsräten. Dies beinhaltet sowohl
Trainings und laufende Updates zu regulatorischen Themen als auch individuell unterschiedliche Weiterbildung
im jeweiligen Fachgebiet der Person.
• MiFID II: Wissensvermittlung hinsichtlich der Vorschriften der MiFID II Directive, vor allem an Mitarbeitende mit
direktem Kundenkontakt.
• DSGVO: Kenntnis der Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der daraus resultierenden
Verpflichtungen und ihrer Umsetzung im Arbeitskontext der jeweiligen Funktion.
• Cybersecurity: Bewusstseinsbildung zu Themen der Informations- und Cybersicherheit und ihrer konsequenten
Umsetzung, vor allem für das Top-Management und Schlüsselkräfte, sowie Kenntnis der einschlägigen Regulatorien
(z. B. PSD2, DSGVO).
• Compliance: Auffrischen der Richtlinien und Maßnahmen zur Bekämpfung von Betrug sowie von Bestechung
und Korruption.
Strategische Trainingsinitiativen
Zu den strategischen Ausbildungsthemen zählten 2018 verstärkt geschäftskritische Themenfelder, wie z. B. Digital
Banking, Agile & Adaptive Transformation, Retail Banking, Vertrieb, gehobenes Privatkundengeschäft, Procurement
und IT, zu den Schwerpunkten. Auch im Bereich Diversity werden in der RBI in Österreich vermehrt Trainings
angeboten.
Adaptive_Leadership Event, © RBI AG
Raiffeisen Bank International | Nachhaltigkeitsbericht 2018
Als zentrale Initiative hat der Vorstand die Adaptive
Transformation der RBI ins Leben gerufen. Ziel ist es,
die gesamte Bank schrittweise auf eine agile und adaptive
Arbeitsweise umzustellen.
Ein noch stärkerer Fokus auf den Kundennutzen,
schnelleres, flexibleres und effizienteres Umsetzen
von Innovationen, konstruktives und proaktives Umgehen
mit Veränderungen, intensive bereichsübergreifende
Zusammenarbeit, mehr Verantwortung und Autonomie
jedes einzelnen Mitarbeitenden und nachhaltig
gesteigerter Unternehmensgewinn sind nur einige der
ambitionierten Ziele dieser Initiative.
Begleitet wurde dieser Veränderungsprozess durch eine Reihe von Trainings, Workshops und Dialogformaten für
alle Führungskräfte und Mitarbeitenden, die auch 2019 in ähnlicher Intensität weitergeführt werden.