92
Eine ganze Reihe moderner Online-Programme, v. a. zu Persönlichkeits- und Führungsthemen, die über cHaRlie
jedem Mitarbeitenden kostenlos – ohne das Abteilungsbudget zu belasten – auf Knopfdruck zur Verfügung stehen,
ergänzen seit 2018 das digitale Lernangebot und stellen einen weiteren Mehrwert des neuen Tools dar.
Im Online-Schulungsbereich wird den Mitarbeitenden der RBI AG auch das Thema Nachhaltigkeitsmanagement
angeboten. Im Rahmen des Onboardings neuer Mitarbeitender werden diese aufgefordert, die Schulung zu absolvieren.
Alle anderen Mitarbeitenden können sie jederzeit freiwillig durchführen. In beiden Fällen wird am Ende
der Schulung ein Wissenstest durchgeführt.
Weiterbildungsinitiativen in den Netzwerkbanken
Zu den größten Trainingsinitiativen in den Netzwerkbanken zählte 2018 die „GoIT Academy“. Dieses international
angebotene Entwicklungsprogramm läuft bereits seit mehreren Jahren und wurde nun thematisch um ein Vielfaches
erweitert. Die Haupt-Zielgruppe der Academy sind Führungskräfte und Mitarbeitende der IT-Bereiche
aller Netzwerkeinheiten, wobei mittlerweile im Sinne der übergreifenden Zusammenarbeit auch Abwicklungseinheiten
und Fachbereiche adressiert werden. Im Jahr 2018 nahmen 156 Mitarbeitende an dieser – mehrere Module
umfassenden – Ausbildung teil. Das sind mehr als doppelt so viele als im Jahr zuvor, wobei für 2019 eine
weitere Steigerung geplant ist.
Die „Branch Management Academy“, die bis dato größte länderübergreifende Ausbildungsinitiative der RBI für
Führungskräfte im Vertrieb, wurde 2018 weitergeführt, wird nun jedoch einer inhaltlichen Weiterentwicklung unterzogen.
Über 60 Prozent aller Filialleiter in der RBI nahmen bereits daran teil. Die Ausbildung wurde speziell
entwickelt, um die Management- und Führungskompetenzen im Retailbanking zu stärken. Dabei legt der Ausbildungsplan
einen Schwerpunkt auf „Business“ gepaart mit Sozialkompetenz und zwischenmenschlichen Fähigkeiten,
die insbesondere durch Trainings zur Konfliktlösung, Coaching, kritisches und konstruktives Feedback und
Stressmanagement abgedeckt werden. Es ist geplant, die Branch Management Academy 2019 in überarbeiteter
Form wieder anzubieten.
In vielen Bereichen der RBI, insbesondere im Firmen- und Privatkundengeschäft sowie im IT-Management, wurden
erneut erfolgreiche länderübergreifende Lernaufenthalte zum Wissensaustausch auf Expertenebene durchgeführt.
Diese Form der praxisorientierten Ausbildung, abseits des traditionellen Lernens im Seminarraum, ist stark
im Zunehmen begriffen. Im Jahr 2018 bekamen insgesamt mehr als 70 Mitarbeitende aus den Netzwerkbanken
die Möglichkeit eines Praxisaufenthalts in der RBI AG. Auch Rotations- und Austauschprogramme für Talente und
„High Potentials“ wurden weitergeführt, so zum Beispiel das „International Young Potentials Program“, das 2018
zum siebenten Mal erfolgreich gestartet wurde. In Summe haben bereits 81 Mitarbeitende aus zehn Ländern daran
teilgenommen oder sind im aktuellen Durchgang dabei.
Raiffeisen Bank International | Nachhaltigkeitsbericht 2018